Menukort
Telefon: 71 92 10 42

Privatlivspolitik

Ansvarlig Enhed: Canotto (Viborgvej 26, 8000 Aarhus C)

 

AFNIT I: TEKNISK COOKIE-DEKLARATION & ARKITEKTUR

Denne sektion forklarer de tekniske mekanismer og arkitekturen bag vores anvendelse af HTTP-cookies, pixels og Local Storage-objekter på canotto.dk.

1. Definition og Mekanismer

Cookies er små alfanumeriske identifikationsfiler, der deponeres på din terminalenhed via din webbrowser. Disse filer gør det muligt for vores systemer at genkende din enhed, gemme tekniske præferencer og sikre en gnidningsfri brugeroplevelse.

2. Kategorisering af Databehandlingsværktøjer

Vi opererer med en lagdelt samtykkestruktur administreret via vores Complianz-interface:

  • Nødvendige Tekniske Cookies (Strictly Necessary): Fundamentale for sidens integritet og kan ikke deaktiveres. De inkluderer session-id’er fra WordPress og samtykke-logs fra Complianz.
  • Analysecookies (Statistics): Vi benytter Google Analytics 4 (GA4) til at indsamle aggregeret data om brugeradfærd, herunder “Event Tracking” af klik på vores menukort og konverteringsrater på /gratis-drink/-siden.
  • Marketing- og Retargeting-pixels: Vi anvender Meta Pixel til at generere “Custom Audiences”. Dette tillader os at vise relevante annoncer for napolitansk pizza til brugere, der tidligere har besøgt vores side.

AFNIT II: PRIVATLIVSPOLITIK & AUTOMATISERET DATABEHANDLING

I overensstemmelse med GDPR (EU 2016/679) følger her en udtømmende redegørelse for vores databehandlingsaktiviteter.

1. Dataansvarlig Identitet

  • Virksomhed: Canotto
  • Lokation: Viborgvej 26, 8000 Aarhus C
  • Primær Kontakt: kontakt@canotto.dk
  • Telefon: +45 71 92 10 42

2. Taksonomi over Indsamlede Personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af data baseret på din interaktion med vores systemer:

  • Identifikationsoplysninger: Navn, e-mailadresse og mobilnummer indsamlet ved tilmelding til Pizza Lover Club.
  • Transaktionsdata: Information om dine pizza-bestillinger, præferencer og besøgshistorik via vores integration med WeOrder.
  • Automationsmetadata: Når vores systemer (via Make.com og Google Gemini AI) genererer svar på anmeldelser, behandler vi dit profilnavn og anmeldelsestekst for at sikre relevans.

3. Retsgrundlag for Behandling (Legal Basis)

Vores behandling er dikteret af følgende juridiske titler:

  • Samtykke (Art. 6.1.a): Bruges til direkte marketing via Klaviyo og brug af ikke-nødvendige cookies.
  • Kontraktlig Nødvendighed (Art. 6.1.b): Bruges til håndtering af dine bestillinger på Viborgvej 26.
  • Legitim Interesse (Art. 6.1.f): Bruges til optimering af IT-sikkerhed, SEO-analyse og forebyggelse af misbrug.

4. Tredjepartsoverførsler og Databehandlere

Dine data deles udelukkende med verificerede partnere under strikse databehandleraftaler (DPA):

  • Klaviyo Inc: Håndterer e-mail-flows og SMS-marketing.
  • Google Ireland Ltd: Leverer analyseinfrastruktur (GA4) og AI-tjenester (Gemini).
  • Meta Platforms Ireland Ltd: Leverer annonceringsteknologi og konverteringssporing.
  • Airtable: Fungerer som vores “Single Source of Truth” for kundedata og content-kalender.

5. Overførsel til Tredjelande

Visse partnere (Klaviyo, Meta, Airtable) kan overføre data til USA. Dette sker udelukkende på baggrund af EU-US Data Privacy Framework eller Standard Contractual Clauses (SCCs) for at sikre et europæisk beskyttelsesniveau.

6. Dine Rettigheder som Registreret

Du besidder vidtrækkende rettigheder:

  • Ret til Indsigt: Du kan anmode om en kopi af de data, vi har arkiveret om dig.
  • Ret til Sletning: Du kan kræve sletning (“retten til at blive glemt”), hvorefter vi destruerer dine data i alle aktive systemer.
  • Ret til Dataportabilitet: Du kan modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.

Ved ønske om eksekvering af rettigheder, kontakt venligst kontakt@canotto.dk. Klager kan indgives til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.